Clik here to view.
【サポートトピック】 Dynamics CRM 2015/Online 2015 更新プログラム 電子メールの本文において文字化けが発生する
みなさんさん、こんにちは。Dynamics CRM 2015 / Online 2015 更新プログラム (以降、Dynamics CRM 2015) でお問い合わせ頂いた、日本語特有の問題がございますので共有します。[現象]- Microsoft Office Outlook 用 Microsoft Dynamics CRM 2015 (Outlook クライアント 2015)...
View ArticleClik here to view.
お知らせ : Dynamics CRM の FAQ サイトが新しくなりました !
みなさん、こんにちは。2015 年 2 月 18 日に Dynamics CRM FAQ サイトが新にオープンしましたのでお知らせします。弊社サポート部門には、毎日多くのお客様やパートナー様からお問い合わせを頂戴します。その中でもよくご質問頂く、「どのようにして実現できるの？」「このような運用したいんだけど」「他に何かいい方法ある？」「やり方がわからない」等の情報を集め、FAQ...
View ArticleClik here to view.
お知らせ : Dynamics CRM 2015 自習書が公開されました！
みなさん、こんにちは。こちらのブログでも Microsoft Dynamics CRM 2015 の新機能を個別に紹介して きましたが、待望の自習書も公開されました！Dynamics CRM Online 自習書シリーズ https://technet.microsoft.com/ja-jp/cloud/crm_learning.aspx上記ページ一番下に Dynamics CRM Online...
View ArticleClik here to view.
Microsoft Dynamics CRM 2015 Outlook クライアント同期の新機能 1
みなさん、こんにちは。今回は Microsoft Dynamics CRM 2015 Outlook クライアントにおける、同期の新機能の情報をお届けします。 Microsoft Dynamics CRM 2015 Outlook クライアントの同期には --フィールド単位の同期 --予定に添付したファイルの同期 --取引先担当者の住所の同期 --Outlook で割り当てられたタスクの同期 の 4...
View ArticleClik here to view.
Microsoft Dynamics CRM 2015 Outlook クライアント同期の新機能 2
みなさん、こんにちは。今回は前回に引き続き Microsoft Dynamics CRM 2015 Outlook クライアントにおける、同期の新機能の情報をお届けします。 Microsoft Dynamics CRM 2015 Outlook クライアントの同期には --フィールド単位の同期 --予定に添付したファイルの同期 --取引先担当者の住所の同期 --Outlook...
View ArticleClik here to view.
【サポートトピック】Dynamics CRM 2015/Online 2015 更新プログラム...
みなさん、こんにちは。Dynamics CRM 2015 / Online 2015 更新プログラム（以降、Dynamics CRM 2015）でお問い合わせ頂いた、日本語特有の問題がございますので共有します。今回は、サーバー同期を使った場合に、電子メールを受信すると日本語が文字化けしてしまう事象です。[現象]- Dynamics CRM 2015...
View ArticleClik here to view.
Dynamics CRM 2015 : 開発した JavaScript コードがアップグレード可能か確認する
みなさん、こんにちは。今回は、開発した JavaScript が Microsoft Dynamics CRM 2015 にアップグレード 可能か確認するツールを紹介します。こちらのツールは以前のバージョンより 提供されており、今回 Dynamics CRM 2015...
View ArticleClik here to view.
Microsoft Dynamics CRM 2015 における、ソリューションの下位互換性
みなさん、こんにちは。 Microsoft Dynamics CRM 2015 がリリースされて4ヶ月ほど経ちましたが、お使いのシステムを Dynamics CRM 2015 に移行することをご検討いただいているかたもいらっしゃるかと思います。サーバーとしての Dynamics...
View ArticleClik here to view.
Dynamics CRM 2015/Online 2015 更新プログラム SDK: フォームスクリプトでビジネスプロセスフローを操作する その 1
みなさん、こんにちは。今回から 2 回に分けて、開発者の方向けの情報として、Microsoft Dynamics CRM 2015 および Microsoft Dynamics CRM Online 2015 更新プログラム SDK の新機能から、 フォームスクリプトでビジネスプロセスフローを操作する方法の紹介をします。参考: Xrm.Page.data.process (クライアント側の参照)...
View ArticleClik here to view.
Dynamics CRM 2015/Online 2015 更新プログラム SDK: フォームスクリプトでビジネスプロセスフローを操作する その 2
みなさん、こんにちは。前回に続いて Microsoft Dynamics CRM 2015 および Microsoft Dynamics CRM Online 2015 更新プログラム SDK の新機能から、フォームスクリプトでビジネス プロセスフローを操作する方法の紹介をします。参考: 業務プロセス フローのスクリプトを作成する...
View ArticleClik here to view.
Dynamics CRM Online 2015 更新プログラム Multi-Geo テナント
みなさん、こんにちは。今回は、Dynamics CRM Online 2015 更新プログラムの新機能である Multi-Geo テナントについてご紹介します。Multi-Geo テナント機能とは、複数の Dynamics CRM Online インスタンスを別地域のデーターセンターで管理させ、それらのインスタンスを一つの Office 365...
View ArticleClik here to view.
Microsoft Dynamics CRM 2015 および Microsoft Dynamics CRM Online 2015...
みなさん、こんにちは。今回は、Microsoft Dynamics CRM 2015 および Microsoft Dynamics CRM Online 2015 更新プログラムで利用可能な、タブレットならびに携帯電話向けアプリケーションを ご紹介します。タブレットならびに携帯電話から Microsoft Dynamics CRM へアクセスすることで、...
View ArticleClik here to view.
Microsoft Dynamics CRM 2015 タブレットでのダッシュボード選択機能とオフラインドラフト機能について
みなさん、こんにちは。今回は、Microsoft Dynamics CRM 2015 および Microsoft Dynamics CRM Online 2015 更新プログラムで追加されたタブレットのダッシュボード 選択機能とオフラインドラフト機能についてご紹介します。 タブレットアプリに対応する端末等の詳細情報について以下をご確認ください。Microsoft Dynamics CRM 2015...
View ArticleClik here to view.
Unified Service Desk (USD) のインストール
みなさん、こんにちは。今回から全 9 回にわたって Unified Service Desk (USD) の展開や構成方法をご紹介していきます。今回はインストール手順をご紹介いたします。以前ご紹介した Unified Service Desk の概要については以下の記事をご確認ください。Unified Service Desk (USD) のご紹介 Microsoft Dynamics CRM...
View ArticleClik here to view.
Unified Service Desk の構成 Part 1 : シンプルなエージェントデスクトップの構成
みなさん、こんにちは。Unified Service Desk (USD) の構成や開発には 、USD 関連エンティティの概念や User Interface Integration (UII) フレームワークの機能など多くのことを理解している必要があります。USD の管理者や開発者が USD...
View ArticleClik here to view.
Unified Service Desk の構成 Part 2 : エージェントアプリケーション内に外部の Web ページを表示
みなさん、こんにちは。今回も前回から引き続き Unified Service Desk の構成チュートリアルをご紹介します。なお、今回紹介する内容は基本的に以下の内容に沿っています。Walkthrough 2:Display an external webpage in your agent application...
View ArticleClik here to view.
Unified Service Desk の構成 Part 3 : エージェントアプリケーション内に Microsoft Dynamics CRM...
みなさん、こんにちは。今回も前回から引き続き Unified Service Desk の構成チュートリアルをご紹介します。なお、今回紹介する内容は基本的に以下の内容に沿っています。Walkthrough 3:Display Microsoft Dynamics CRM records in your agent application...
View ArticleClik here to view.
Unified Service Desk の構成 Part 4 : エージェント アプリケーション内のセッションに Microsoft Dynamics...
みなさん、こんにちは。今回も前回から引き続き Unified Service Desk の構成チュートリアルをご紹介します。なお、今回紹介する内容は基本的に以下の内容に沿っています。Walkthrough 4:Display a Microsoft Dynamics CRM record in a session in your agent application...
View ArticleClik here to view.
Unified Service Desk の構成 Part 5 : セッション名とセッション概要データの表示
みなさん、こんにちは。今回も前回から引き続き Unified Service Desk の構成チュートリアルをご紹介します。なお、今回紹介する内容は基本的に以下の内容に沿っています。Walkthrough 5: Display enhanced session information by displaying session name and overview data...
View ArticleClik here to view.
Unified Service Desk の構成 Part 6 : エージェントアプリケーションにデバッガーのホストされたコントロールを構成
みなさん、こんにちは。今回も前回から引き続き Unified Service Desk の構成チュートリアルをご紹介します。なお、今回紹介する内容は基本的に以下の内容に沿っています。Walkthrough 6:Configure the Debugger hosted control in your agent application...
View Article